I vantaggi di un processo industrializzato per la gestione degli scoperti di conto corrente small-ticket
Numerosi istituti di credito si trovano a dover gestire una mole elevata di crediti deteriorati inerente a scoperti di conto corrente small-ticket. Tali posizioni, a causa del loro importo esiguo, spesso non sono gestite con attività di collection adeguate e strutturate. Inoltre, data l’anzianità e la pesante svalutazione del credito, il sistema del saldo e stralcio diviene preferibile ad altre tipologie di accordi, mantenendosi comunque coerente con le policy di accantonamento dell’istituto finanziario.
Lavorando su un portafoglio composto da scoperti di conto corrente small-ticket in fase di incaglio o sofferenza (ticket medio inferiore a 500 euro), CRIF COL ha sviluppato un approccio efficace, veloce, coerente coi tassi di svalutazione adottati, al fine di massimizzare i recovery rate.
I vantaggi della soluzione CRIF COL
- l’utilizzo di sistemi evoluti per individuare immediatamente la reperibilità del cliente e accelerare la fase di contatto;
- la definizione di piani di rientro o saldo a stralcio coerenti con il profilo di rischio del cliente inadempiente e le svalutazioni apportate dall’istituto di credito;
- una procedura di recupero efficiente, tesa al massimo risultato nel rispetto del cliente inadempiente;
- la massima flessibilità nella gestione dei volumi;
- tempistiche rapide di smobilizzo dei crediti deteriorati;
- il mantenimento della governance attraverso il monitoraggio del processo effettuato tramite un applicativo dedicato;
- la gestione delle procedure amministrative come l’invio di eventuali liberatorie;
- l’esperienza pluriennale di CRIF nel settore del recupero crediti per conto di istituti bancari e finanziari.
Per maggiori informazioni: marketingcol@crif.com