Il FORUM UNIREC-CONSUMATORI sottoscrive il “Codice di Condotta per i processi di gestione e tutela del credito”

Prosegue l’importante e virtuoso percorso in tema di Buone Prassi intrapreso alla Fondazione FORUM UNIREC-CONSUMATORI - composta da UNIREC, l’Unione Nazionale Imprese a Tutela del Credito, insieme ad Adiconsum, Cittadinanzattiva, Federconsumatori, Movimento Consumatori e Movimento Difesa del Cittadino - nel suo primo anno di attività.
Dopo aver realizzato la “Guida del Consumatore ai servizi di tutela del credito”, aver siglato il Protocollo e Regolamento di Conciliazione Paritetica, il Forum ha infatti recentemente sottoscritto il “Codice di Condotta per i processi di gestione e tutela del credito” approvato all’unanimità dall’ultima Assemblea Associativa di UNIREC. Testimonianza concreta e tangibile dell’impegno e della volontà, delle imprese da un lato e delle Associazioni dei Consumatori dall’altro, di realizzare strumenti di autoregolamentazione e compliance trasparenti ed innovativi.

Il documento - che rappresenta l’evoluzione della “Guida del Consumatore ai servizi di tutela del credito” in un Codice di Condotta - si pone come buona prassi europea in quanto: è stato redatto ai sensi di quanto previsto dall’art. 27 bis del Codice del Consumo, è in linea con i principi della Direttiva 2005/29/CE (art. 10), recepisce quanto stabilito dal Regolamento del Garante Privacy del 2005 e dai più moderni indirizzi europei sul tema ed impegna le imprese associate nonché le Associazioni sottoscrittrici al rispetto delle disposizioni in esso contenute.

Si tratta di un strumento fondamentale per garantire trasparenza, correttezza e valore ai servizi di tutela del credito, utile sia per le imprese ed i loro operatori che per i Consumatori in difficoltà ad onorare i propri debiti.

Per maggiori informazioni e per consultare il "Codice di Condotta per i processi di gestione e tutela del credito" e il "Protocollo e Regolamento di Conciliazione Paritetica" visita il sito http://www.forum-unirec-consumatori.it/