Il 19 novembre 2014 si è tenuto a Milano l’8° Credit Village Day, l’evento dal titolo “Recuperi (reclami?) compliance aziendali: KPI e politica dei compensi“ ha posto l’attenzione su un tema delicato del processo della tutela del credito quale i reclami. Al dibattito ha preso parte Giovanni Calabrò, Direttore Generale per la tutela del consumatore AGCM, che è intervenuto sul tema delle azioni AGCM nel settore del recupero crediti.
